¿Que es una central telefónica virtual?

Es una central que tiene todos los beneficios de una central telefónica tradicional, como operadora automática (IVR), anexos, número fijo, transferencia de llamadas, redireccionamientos, etc. La ventaja de esta solución es el bajo costo, ya que no requiere de equipos por lo que todo se encuentra en la nube. Estas centrales pueden utilizar en un dispositivo móvil por lo que se les conoce como centrales telefonicas de ¨Bolsillo¨.





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